Pre maximálne zvýšenie kvality našich služieb a maximálne uspokojenie vás ako zákazníkov vykonávame v nepravidelných intervaloch prieskum spokojnosti našich klientov. Emaily zverejňujeme neupravené podľa potreby v skrátenej podobe na tejto stránke.(skrátená podoba-vyjmeme napr. otázky ohľadom produktov alebo osobné informácie). Taktiež na tejto stránka uverejňujeme aj emaily, ktoré prišli mimo prieskumu samovoľne.
Aktuálne percentuálne vyjadrenie spokojnosti našich zákazníkov: 100% spokojnosť.
Hlavnou prioritou našej spoločnosti je udržať si maximálnu spokojnosť našich stálych zákazníkov.
Peter:
dobry den, chcem napisat pochvalu pre vas obchod. objednavka mi dosla sice o tri dni neskor ale to je zalezitost uzasnej slovenskej posty ktora ,, garantuje,, dodavku na druhy den. a garancia vratenia penazi od posty je tak na dve veci. vas pristup k zakaznikom sa mi paci riesite vsetko k uplnej spokojnosti. tovar je za vybornu cenu a je vysoko kvalitny. mohli by ste rozsirit este viac vasu ponuku aby vase heslo: kondomy a ovela viac bolo viac viditelne :) na nejake tie hracky a mozno aj znizit cenu lubrikacnych gelov tie sa mi zdaju trosku drahe(na základe priania nášho zákazníka sme všetky ceny lubrikačných gélov znížili o 10-20%). Som velmi spokojny a dakujem za pridane darceky a zlavu 10% na dalsi nakup. urcite vyuzijem. Vas vdacny zakaznik Peter
Rado:
pekny den,vsetkym,tak ja Vam chcem napisat ze je to najlepsi intenetovy obchod,ako fakt.tovar som si objednal naobed a na druhy den rano som ho uz mal doma(prisiel kurier)dalej by som rad pochvalil personal a ochotnych pracovnikov ktori mi zavolali vzdy ked tak slubili.naozaj dobry obchod.objednaval som si "gumičky"den pred 10dnovou stanovackou a prisli mi naozaj neuveritelne rychlo.takze z 10 bodov udelujem 10 = )dufam ze sa tato spolocnost nepokazi a bude drzat slovo ak odo teraz.a nazaver dakujem za darceky = ).s pozdravom Rado
Michal:
Dobry den,objednaval som si u Vas tovar a bol som milo prekvapeny rychlostou dorucenia a sluzbami :) To uz dnes bohuzial vidno malokde.Takisto ocenujem Vasu diskretnost.S balikom mi okrem roznych prekvapeni dosiel aj zlavovy kupon 10%.
Prajem Vam mnoho uspechov a stastia v obchodovani,pretoze urcite planujem vyuzit Vase sluzby aj do buducna. Dakujem, S pozdravom Michal
Marcel P.:
Dobry den. Chcem sa Vam podakovat za rychle a diskretne vybavenie objednavky.Ja osonbne som zatial nezaregistroval nejaky nedostatok,som maximalne spokojny.Len tak dalej :)
Katarína M.:
dobrý deň Prednedávnom som si objednala tovar, a nebola som spokojná s vibračným krúžkom, ktorý bol ako doplnok akcie 1+1, bol od firmy primeros. Nechápem načo ste mi posielali takú "akciu", krúžok išiel tak max 2min a potom už nebol k použitiu. Neviem prečo davate také akcie. Naopak som bola veľmi spokojná so značkou Durex.(Naša zákazníčka dostala darček,odškodné vo forme 2 vibr. krúžkov a je maximálne spokojná. Reklamácia vybavená rýchlo a k spokojnosti.)
Martina J.:
Musim Vam uznat jedno, zasielka mi prisla o 3 dni ako ste to deklarovali. A prislo mi tam aj nejake to prekvapenie :-) Musim uznat, ze s mojim chlapcom sme to uz aj vyskusali :-) Z mojho pohladu vam v ponuke nechyba nic, dokonca som milo prekvapena cenami vyrobkov. A mate este jedno plus a to je to, ze nemusim chodit kupovat tieto potreby do obchodu, a je to take sukromnejsie. Prajem Vam vela uspechov a dufam, ze tu este dlho budete.
Pavol Ch.:
Objednavka od vas prisla v poriadku tak ako som si objednal na 2 den od potvrdenia objednavky. Z mojej strany je spokojnost velka a pripadne dalsie objednavky budu samozrejme od vas. Celkovo som spokojny a tesim sa na dalsiu spolupracu......
Marcela H.:
Z Vašimi službami som bola spokojná. Dodanie tovaru bolo v poriadko a presne uvedenom termíne. Objednávka bola vybavená rýchlo a k spokojnosti.
Zuzana K.:
Vsetko bolo OK ale uvazujte nad PayPal sluzbe pri plateni a jedna mala vecicka co takto diskretne balenie aj pri osobnom doruceni ;-) cierna plastova tasticka je niekedy lepsia ako tovar zdarma ;-). co sa tyka marketingu slovicko zdarma znie dost lacno skuste mozno bonus alebo tak. Inak cenovo ste OK drzte sa(vyriešené)
Michal G.:
Dobry den som velmi spokojny s Vami spravil som objednavku v popoludnajsich hodinach a behom hodinky mi uz dosla sms o expedovani objednavky na postu. Jedine co ma prekvapilo ze pri kondomoch pisete ks ja ked som objednaval myslel som si ze to je ako jedno balenie i ked sa mi potom frajerka smiala tak si myslim ze by to tam malo byt jasnejsie napisane ze sa to predava po kuse.(vyriešené)Inac som velmi spokojny a s Vasimi sluzbami pocitam aj do buducna blizkeho buducna nakolko neviem ako dlho nam vydrzia dva kusy kondomov:-)
Mário B.:
Z mojej skusenosti mozem potvrdit vysoku profesionalitu vami ponukanych sluzieb s velmi prehladnym opisom stavu plnenia objednavky. som spokojny na 100%, len tak dalej.
Darina Š.:
Dobry den.Tovar som uz obdrzala ale ako sme ocakavali kondomy boli male, resp. uzke. Ale s vasimi sluzbami sme boli spokojni.
Jozef V.:
Dobrý deň, tovar som objednal v utorok,12.5. 09 a v ten deň ste mi aj objednávku potvrdili.Pravdepodobne v prílišnej snahe uspokojiť ma ako zákazníka ste mi odoslali spolu štyri maily z toho jeden hovoril o tom, že časť tovaru mnou objednaného je vypredaná a preto sa pravdepodobne doručenie oneskorí. Následne ste mi oznámili, že objednávku vyriešite a tovar mi bol skutočne dodaný I.triedou v piatok 15.5. 09 predpoludním. Úroveň Vašich služieb v celom ich priebehu od zadania zákazky až po dodanie tovaru hodnotím veľmi vysoko a som ako zákazník maximálne spokojný.
Vo Vašej ponuke mi nechýba žiadny produkt... sledujte výrobcov, aby ste ponúkali užitočné novinky v tejto oblasti. Zatiaľ sa Vám to darí.
Peter Ch.:
Objednavka od vas prisla v poriadku tak ako som si objednal na 2 den od potvrdenia objednavky. Z mojej strany je spokojnost velka a pripadne dalsie objednavky budu samozrejme od vas. Pripomienku mam mozno iba k stranke a to> .....(opravené) Celkovo som spokojny a tesim sa na dalsiu spolupracu......
Peter F.:
Dobry den s vasim obchodom som velmi spokojny zatial som si len raz objednal ale dufam ze budem aj nadalej.Balik mi prisiel v poriadku a za velmi rychlu dobu to si najviac cenim.Zatial sa len rozbiehate ale dufam ze bude aj viac produktov.
Mário M.:
Vo Vašom obchode mi chýbajú najmä kondómy značiek Pepino a Primeros. Takisto mi tam chýba väčší výber Lubrikačných gélov (od výrobcov Durex a Primeros). Takisto by som veľmi uvítal aby ste na požiadanie zákazníka (pokiaľ to uvedie do poznámok) odosielali zásielky 1. triedou aj pri nákupe pod 15 € (vyššie poštovné by ste potom prirátali k celkovej cene zásielky). Táto služba je dobrá vtedy keď niekto potrebuje tovar okamžite bez zbytočného čakania a je ochotný si priplatiť pár centov k poštovnému.(Od 14.5.2009 zasielame všetok tovar prvou triedou) A nakoniec by som Vás chcel vyzvať aby ste kládli väčší dôraz na neporušenosť obalov kondómov pred ich odoslaním, pretože pri minulej zásielke bol obal jedeného z kondómov durex extra safe natrhnutý (náhradný kondóm poskytnutý, jednalo sa o nehodu pri oddelovaní viac kusov kondómov)
Žiadne produkty
Poštovné
0,00 €
Spolu
0,00 €